「誰に届けるべきか」を明確にするターゲティング

私たちは、デジタルマーケティングの重要なステップとして、「商品やサービスを本当に必要としている人を見つけること」 を行います。これは、むやみに多くの人に告知するのではなく、「興味を持ってくれそうな人」に的確に情報を届けるために必要なものです。

例えば、健康志向の人が多いお店でジャンクフードの広告を出しても、あまり効果は期待できません。一方で、健康に良い食品を紹介すれば、多くの人が関心を持つでしょう。「誰に向けて発信するか」をしっかり決めることで、無駄な告知を減らし、より多くの成果を出せる のです。

すべての人に商品やサービスを届けようとすると、時間も費用も無駄になってしまいます。BC-STYLEでは、「本当に必要としている人に、最適な方法で情報を届ける」ことを大切にし、以下のポイントを重視しています。

1. 現状を理解

まず、現在の集客状況や顧客層を詳しく分析します。

これらの分析により、強みや弱点を明らかにし、改善が必要なポイントを明確化します。

次に、特定の顧客層を絞り込みます。例えば、以下のような特徴に基づいてターゲットを設定します。

これにより、「本当にアプローチすべきお客様」を明確にします。

ターゲットとなる顧客が求めているものや解決したい問題を深掘りします。

これらを把握することで、顧客の心に響くアプローチを設計します。

特定したターゲットに対して、最適な施策を提案・実行します。